Information importante sur les conditions de vente de reines
Nous nous réservons le droit de décaler les livraisons en fonction des conditions météo ou matériel.
Il est important d’attendre la confirmation de la préparation de vos reines. Nous travaillons avec des êtres vivants, il se peut donc qu’il y ait des décalages importants par rapport à la date envisagée de réception.
Pour cette raison, nous vous demandons de ne pas préparer vos essaims à l’avance sans avoir reçu d’information de notre part, afin d’éviter tout désagrément.
Nous vous remercions de prendre en compte cette information.
AUCUN REMBOURSEMENT NI ÉCHANGE DES REINES NE SERA RÉALISÉ POUR DES MORTALITÉS DUES AU TRANSPORT.
Vous serez prévenus par mail le jour de l’expédition avec le numéro de suivi. Si le colis n’arrive pas le jour prévu, il vous appartient, muni de votre numéro de suivi, de vous renseigner auprès de la poste sur les raisons de son retard.
Remboursement
Nous informons notre clientèle que nous n’effectuons plus de remboursement sur une commande passée sans lire l’intitulé de l’article et la date de livraison. À côté de chaque titre, vous avez la semaine de livraison envisagée. Tout décalage de livraison ne pourra entraîner un remboursement dû aux aléas rencontrés lors de l’élevage ou aux aléas climatiques.
Toutes les personnes ayant passé une commande de reines fécondées ou vierges sont soumises à nos conditions de vente spécifiques.
Évolution des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de faire évoluer nos conditions générales de vente sans préavis.